企业巨头如何利用区块链进行业务创新

原文来源 | pipelinepub

原文编译 | 潮外音

近几个月来，区块链一直在大牌和品牌方面取得进展。出于多种原因，我们开始看到全球家喻户晓的名字和公司采用这项技术。星巴克推出了 Odyssey 体验，为顾客带来社区感。会员可以购买和收集数字邮票和 NFT，并获得独家优惠，成为新的沉浸式体验的一部分。事实证明，该程序非常受粉丝欢迎，以至于他们的第一个付费 NFT 系列（每个售价 100 美元）在20 分钟内就销售一空 。同样，耐克的支持 Web3 的 SWOOSH 平台为客户提供了参与创建和学习数字商品和 NFT 的机会。这包括 最近推出的他们的第一个数字运动鞋系列，基于他们标志性的空军一号系列。

另一个例子是可口可乐，它 与 Diginex 建立了合作伙伴关系，以构建专注于促进人权的供应链追踪技术。他们还推出了 自己的 NFT 系列。

这些举措因其社区和品牌建设潜力而引起了极大的兴趣。但大企业采用区块链的范围远不止于此。虽然这些采用标志着大公司和商业品牌对区块链的认可发生了转变，但这只是区块链自然生命周期中的又一步。我们正在进入这样一个阶段，区块链将成为全球软件、应用程序和企业的基础设施层。利用区块链的企业巨头更广泛地谈论了它对许多企业的潜力。

区块链为消费者带来的主要好处之一是它的透明度。可口可乐与 Diginex 的合作伙伴关系使用区块链实现 ESG 供应链可追溯性。它展示了可口可乐的资历，提供了支持其尽职调查和企业责任的信息，例如满足工作条件要求。这不仅会在改善全世界的工作条件方面产生现实影响，而且还会树立品牌。

绝大多数消费者都想要符合道德和可持续发展的品牌和产品。做出 ESG 声明的产品有 在过去 5 年期间增长了 28 分，而没有增长的则增长了 20 分。三分之二的客户将为可持续产品支付更多费用，而大品牌 近年来，在被指控强迫劳动和与侵犯人权有关联后，出现了抵制活动。因此，能够通过区块链证明道德凭证具有真正的利润和品牌优势。

这些发展反映了区块链在更广泛和全球范围内为社会造福的巨大潜力。据估计，全球有 14 亿人没有银行账户。然而，没有银行账户的人通常可以使用智能手机和数字技术。研究表明 在美国没有银行账户 的人中有 60%拥有智能手机，而中东和北非地区有6500 万没有银行账户的女性拥有一部手机。因此，区块链和数字金融真正有机会帮助人们获得金融服务和进行支付。这种金融包容性可以促进平等和 开始在世界许多地方 减少贫困。

供应链透明度对其他类型的企业也具有巨大潜力。特别是，这包括任何易腐烂或储存或运输条件至关重要的产品——例如，可能需要保持在特定温度下的药物。区块链的透明度和记录意味着对消费者或患者的更大保证。

此外，区块链为企业提供了更多了解其客户的可能性。例如，以前当顾客在店内购买一双运动鞋时，例如收藏品，商店不知道它变成了什么。运动鞋转售市场预计到 2030 年将达到 300 亿美元。耐克 2007 年限量版“Freddy Krueger”Dunk Lows 的转售价格可以达到 40,000 美元至 95,000 美元。

现在，区块链集成和 NFT 意味着耐克将能够跟踪他们的产品并了解客户购买背后的动机，以及他们是否转售。像 NFT 这样的技术可以为艺术家和可能进入转售市场的产品制造商带来巨大的经济利益。他们不仅能够追踪他们的产品，还可以不断地赚取销售提成。区块链的另一个好处是它减少了人为错误并赋予品牌和客户更多自主权。在个人安全和企业财务安全方面都是如此。例如，在出售房屋时，个人受制于其他人经营的系统或业务。但目前，只有这么多其他潜在的方法可以促进这一点。您几乎总是必须使用房地产经纪人或代理机构。人类自然会犯错误——付款可能会延迟，或者可能会发送到错误的地方。但区块链会给个人更大的自主权，并创造一种新的、更无缝的方式来执行这一过程。这是由于智能合约，它消除了第三方参与金融交易或数据存储等事务的需要，同时提供了增强的安全性、速度和隐私。数据泄露，将智能合约等区块链技术集成到此类操作中对于确保个人拥有更大的安全性和对其身份的控制变得越来越重要。

区块链的第一个挑战将是找到一种有效的方法将基础设施实施到业务本身中。许多企业不会有任何形式的内部专家。他们将需要找到能够整合区块链的专业服务和供应商。然而，这种困境与我们多年来看到的商业和技术的发展是一致的。Web1 是关于在内部构建和提供技术，而 Web2 是关于使用大型集中式服务。而 Web3 一直都是关于去中心化的。因此，我们看到了快速发展和复杂的技术来促进这一点。这意味着更多的传统企业和组织——包括前两代网络时代的企业和组织——将需要外包给了解区块链复杂性的专家，用于集成目的。数字创新已被证明变得更具消费性，区块链将是另一个例子。

一些企业会担心新基础设施带来的风险，例如黑客入侵的可能性。但是任何类型的应用程序开发都伴随着风险。企业运营的当前系统和框架也存在一些风险。

区块链的另一个挑战是不断发展的监管，监管框架 改变和移动 世界各地的步伐不同。因此，公司或开发商可能会在可能变得过时或不可行的计划和产品上投入时间和金钱。虽然一个想法在某一时刻可能是合法且可行的，但在发展过程中它可能很快就会变得相反。这要求开发人员和企业必须精通法规遵从性才能取得成功。

区块链提供商和基础设施建设者也将面临挑战。首先，他们将不得不减轻围绕 Web3 的一些恐惧和误解。加密货币领域备受瞩目的崩溃或丑闻让许多人保持警惕和怀疑。因此，关于区块链价值的教育需要成为核心。Web3 需要时间来获得信任和清晰度。供应商还必须进行建设以满足需求。全球 约 2700 万开发人员中，只有不到 1%的人了解并知道如何构建此基础设施；弥合这一差距至关重要。

这都是区块链成长过程的一部分。这只是软件和数字世界发展的又一步。如果我们考虑蓝牙，它最初只是部分采用。现在，这项技术已经司空见惯，我们几乎在所有的技术交互中都期待它。2017年，蓝牙设备出货量达39亿台。去年有70亿。蓝牙现在在所有智能家居设备和 100%的关键新平台设备中。它的发展也为我们对区块链的期望提供了蓝图——类似于世界数字化领域的任何其他创新。

随着时间的推移，区块链将成为用于优化和简化生活的标准创新。这是我们为技术、业务和社会发展添加的另一层。我们现在在大公司中观察到的区块链的采用表明，这只是其优势在日常使用中的开始。

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